一則一則的故事和例子,逐漸深入、依舊淺出的介紹所謂經濟學,被視為和「蘋果橘子經濟學」齊名的經普讀物。

第一章誰賺走你的咖啡錢,談咖啡開始,談地點、議價優勢,接著帶到銀行、石油等產業,也談工會,主要在說因為稀有性帶來的利益。

第二章超市不想讓你知道的秘密,先從拉高單價與薄利多銷的比較開始,目的在追求不在意價格的顧客,可以利用第一級差別定價或稱特定對象策略(例如折價券),或是集體對象策略(例如優待票),第三個也是最重要的讓顧客承認自己不怕貴、叫做自投羅網策略,讓產品特別一點(例如多加奶油、公平貿易咖啡豆等)。接著是超市的定價策略,根據商圈特性擺放商品與定價,也延伸到餐廳的酒或電影院的爆米花,甚至印表機,故意製造類似產品,營造品質上得差別,精打細算和重視品質的顧客一網打盡。也有將定價提高,利用折扣吸引人的策略。最後談一個藥丸的定價策略,追尋全球統一還是區域差異,認為後者雖然個別獲利上有減少,但整體是增加的,因為薄利多銷比起不賣都還是賺的。

第三章完美的市場與真相的世界,在完美競爭的市場,企業用對的方法製造對的商品和數量給對的顧客,一切都環環相扣、精準操控,這是所有人追尋的效率,而要讓所有人都同時跑到終點,有人提出起跑定理,讓跑的快的往後多跑一點,跑的慢的往前少跑一點,讓大家都同時抵達終點,但實際上並沒有這樣,所謂真相的世界和完美的市場並不存在。

第四章塞車成本怎麼算,談個人行為決定會對他人造成影響,先舉擁車費,但若是一次繳斷可能造成開的更多,反而沒有達到減少的效果,接著引入繳稅,認為是收取外部成本最有效的方法,但又有環保團體認為這像是贖罪券,談道德問題,最後回到經濟學,說經濟學談的是誰得到什麼,以及理由為何。

第五章中古車的內幕追蹤,談的是資訊問題,特別是不對稱帶來的影響,引伸到道德問題。作者提到的解決辦法是鑰匙孔策略,作者以醫療照護體系為例,其一是確保資訊流通,其二是必須得到利用資訊的機會。

第六章理性瘋狂,談到一個有趣的股市現象,就是投資人越理性股市表現就越不穩定,例如預期明天會跌,今天就賣股票,讓今天的股價就已經下跌。但真正的理性在於看清價值與價格的差異,還有稀有性。除了股市,網路也是重點,認為先搶不見得贏,舉google為例,勝出的是最優的那一家。

第七章是人人都要有價值概念,延續上一章,這裡甚至引用賽局理論,主要舉的例子是拍賣會。

第八章貧窮國家為什麼還是窮,主要抨擊政府黑心的生存方式,舉喀麥隆為例,官員貪污是一切的貨源。這些也說明了為什麼中共的政策可以吸引一堆外資搶進,在於開放一個看似安全適合投資的環境,並輔以優待的法規,這些都是後段貧窮國所令人詬病的地方。

第九章啤酒、薯條、全球化,先舉兩個城市布魯日和安特衛普,認為想要成為有錢人,就要跟外界常常聯絡。接著是貿易屏障,也談全球化,認為開放的市場比封閉的好,關稅的保護只是一時的,既然受到威脅就要改變而不是尋求保護。最後提到外資進入貧國,究竟是帶來經濟還是帶來血汗壓迫,就作者看來是提昇,因為在怎麼差的環境都比以前好,認為只有貧窮的國家基礎深耕的發展,才能提昇赤貧人口的生活品質,抬高咖啡的價錢,並增加工廠工人的薪資與提高勞工標準。

第十章中國如何致富,先談毛澤東兩次可笑的失敗經驗,再引入鄧小平帶領的市場轉型開竅之旅,在於鼓勵企業進入市場,限制稀有性,並且要小心不能過速自由化,也談到中國優於其他如印度、喀麥隆的地方,例如廣大的內需市場,開放的引入,以及幾個經濟特區的開發,當然也受到台灣的提攜,才能造成近年的快速成長。

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