永遠的APOW

零售商的崛起，帶來了通路品牌的出現，全書分兩部分，前半部談通路品牌的戰爭，除了價格以外，更深入的策略，後半部則是製造商品牌該如何因應。

前半部第二章先描述傳統通路品牌的定位，無名品牌（generic）和模仿者（copycat），藉由通路優勢及幾乎沒有廣告行銷費用出線，但因為毛利低且佔零售商收入很低的比率，而後出現了兩個新策略，第三章的高價通路品牌，打破消費者對通路品牌品質很差的印象，以及第四章用具有價值創新者（value innovator）身份例如節省成本而非犧牲品質達到低價的目標、或是將購物作業交給消費者承擔等爭取理性消費者，第五章則是探討各種商品牌組合，利用精確的區隔（價格、類別、益處eg健康）避免品牌過度繁衍或自相殘殺，進而搶攻製造商市場。第六章談到成功不只靠價格，製造商品牌的知覺品質因為固有形象較好而造成的品牌溢價，除了價格差距外，提昇知覺品質也很重要。第七章是推翻一些零售商相信通路品牌可以獲得高利潤的理由，例如獲利率較高，雖然的確毛利率高，但因為本身售價較低，加上製造商品牌可以多收其他如上架費等，加總之後還需要在計算。又或是追求忠誠度，但從往往大量購買通路品牌者的利潤較低。

後半部是製造商的因應之道，製造商的兩難在於要賣商品給零售商也要互相競爭，第八章提出兼容策略，也生產通路品牌，但仍需考慮獲利因子與對原品牌的衝擊，關鍵因素在低成本、彈性的生產線與市場情報的收集。第九章談與零售商的雙贏之道，例如提供獨賣品牌、專屬庫存單位（eg容量改變）、專屬一次性生產（eg產品改變）。第十章建議品牌業者，透過卓越與不斷的創新來打敗通路品牌。第十一章強調整合，去掉弱勢品牌，則一戰場分佔山頭。第十二章則是品牌的創新活動，例如積極管理價格差距、持續改善品質同時與消費者建立情感連結。