雖然說「引爆你的無限創意」,不過看完之後也覺得還好而已,加上是作者八年來類似專欄與文章的集結,所以彼此間關聯和意義上稍微薄弱一點。

聰明創意篇:不容小覷(小勢力的崛起)。贏在態度篇:太能幹不見得是好事(不改變)、乾淨的消防車(焦點錯誤)、服務業的兩大公開秘密(負責、注意細節)。

行銷與品牌篇:優秀行銷人須知(可預期個人化的相關廣告比唐突垃圾干擾有效、做出承諾與履行承諾、最好的顧客比一般的顧客更有價值、追求顧客的荷包佔有率、還未創造產品以前行銷已經開始、廣告只是技倆行銷則不僅於此、低價不是行銷而是效率、好的行銷有助於良性討論、行銷是指你員工接電話的方式、帳單上的排版以及你的退貨方法、無法欺騙所有人也無法常常騙人、優秀行銷人把行銷當成投資而非費用、買東西時是買想要而非需要、買東西想要附贈的良好奇濛子、講故事、優秀行銷人重視數字懂得估算、行銷不是緊急事件要及早事先規劃考慮周詳的活動直到達成目的為止、一個不滿意的客戶抵銷十個滿意的客戶)、局部最大值(創新改變再創真正高峰)。

拒絕平庸篇:卓越非凡、現在就開始、標竿等於平庸、尋找裂口、向下看齊還是向上提昇。網路與部落格篇:成功秘訣(不屈不撓執行力、拒絕妥協、不要全盤皆包、領先三步的慾望、做值得做的事、聯繫眾人、一開始就要獲利的能力、不可依賴大型合作夥伴、別理專家、履行承諾)
arrow
arrow
    全站熱搜

    apowlucas 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()